Avada Festival

FAQ – häufig gestellte Fragen

Wackenbus.com
FAQ – häufig gestellte Fragen2023-03-03T16:54:52+01:00

Herzlich Willkommen zu den Informationen über den Wackenbus

Damit du die Antworten auf die Fragen findest, die du suchst, haben wir den Fragen-und-Antworten-Bereich sortiert. Bitte klicke daher auf den Punkt, der auf dich zutrifft!

Falls du wissen möchtest, was der Wackenbus ist und wie der Wackenbus entstanden ist, findest du HIER alle Infos über uns, den Wackenbus und was wir alles anbieten!

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Kann ich meine Ticket-Kombi aus Wackenbus-Ticket und Festivalticket zurückgeben, falls ich doch nicht mitfahren kann?2023-03-08T00:34:05+01:00

Rücknahme Busticket mit Festivalticket

Falls wir eine lange Warteliste mit interessierten Metalheadz haben, die noch ein Ticket suchen, bieten wir an, dein Busticket mit Festivalticket zum Originalpreis abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30 Euro zurückzukaufen.

WICHTIG: Dieses Angebot ist eine freiwillige Leistung von Wackenbus.com, die nicht unbedingt ganzjährig gelten muss und auf die kein Rechtsanspruch besteht. Wir behalten uns vor, dieses Angebot jederzeit zu beenden oder einzuschränken!

Wie geht das?

Du schickst uns einfach eine E-Mail mit dem Wunsch, das/die Busticket(s) zurückzugeben. Wir bestätigen dir dann im Einzelfall, dass wir die Ticketkombination zurücknehmen oder lehnen es schriftlich ab. Falls wir dir es zusagen, überweisen wir dir dann den Originalpreis abzüglich 30 Euro Bearbeitungsgebühr pro Ticketbundle auf dein Konto zurück. Bitte gib uns dafür 1-3 Wochen Zeit!

Gilt der Ticketpreis für die gesamte Tour oder nur pro Richtung?2023-03-08T00:12:31+01:00

Größtenteils verkaufen wir Bustickets, die für die gesamte Tour, also Hinfahrt zum Wacken Open Air 2023 und Rückfahrt zum jeweiligen Abfahrtsort gelten. Je nach Abfahrtsort bieten wir auch Bustickets an, die nur in eine Richtung gehen. Bitte achte bei der Bestellung darauf, dass du das richtige Busticket bestellst.

Im Preis inbegriffen ist also in der Regel, sofern nicht abweichend angezeigt

  • die Hinfahrt ab dem Abfahrtsort deiner Wahl am Dienstag, 01.08.2023
  • die Rückfahrt am Sonntag, 06.08.2023 von Wacken aus auf gleicher Strecke!

Eine Ausnahme ist natürlich, wenn du im Ausnahmefall explizit nur die Hin- oder Rückfahrt gebucht hast.

Diese Option bieten wir nur nach Verfügbarkeit je nach Abfahrtsort und Auslastung der jeweiligen Busroute an.

Was gibt es im Bus zu kaufen? Darf ich eigene Getränke mitbringen?2023-03-08T00:38:45+01:00

Wir erlauben euch gerne, Getränke zum Sofortverzehr mitzunehmen (beispielsweise als Proviant im Handgepäck). Die Mitnahme von Bierkästen, Bierdosen-Paletten usw. sind nicht gestattet. Auf dem Festivalgelände und im Ort Wacken gibt es jede Menge Einkaufsmöglichkeiten (z.B. einen EDEKA-Supermarkt oder eine Einkaufsmeile auf dem Festivalgelände) zu fairen Preisen.

Im Bus selbst gibt es (gekühltes) Bier und alkoholfreie Getränke während der Fahrt zu kaufen. Wir verhandeln stets mit den Busfirmen, damit wir einen fairen Getränkepreis (ca. 1,50€ bis 2,00€ jenach Bus) ermöglichen können.

Sind die Sitzplätze nummeriert? Kann man einen bestimmten Sitz reservieren?2023-03-08T00:28:30+01:00

Im Bus herrscht in der Regel freie Platzwahl.

Nur in Ausnahmefällen (Behinderung o. ä.) können wir euch nach Absprache spezielle Sitzplätze reservieren!

Was kosten die Bustickets und was gibt es dafür?2023-03-08T00:26:06+01:00

Im Preis für ein Busticket ist folgendes inbegriffen:

  • Die Busfahrt zum Wacken Open Air 2023 ab dem gewählten Abfahrtsort am Dienstag, 01.08.2023 sowie die Fahrt zurück am Sonntag, 06.08.2023 im Anschluss an das Wacken Open Air 2023.
  • Sofern ein Nur-Hinfahrt-Busticket gebucht wurde, ist nur die Hinfahrt ab dem gewählten Abfahrtsort zum Wacken Open Air 2023 inbegriffen.
  • Sofern ein Nur-Rückfahrt-Busticket gebucht wurde, ist nur die Rückfahrt am Sonntag, 06.08.2023 ab dem Wacken Open Air 2023 zum gewählten Zielort inbegriffen.
  • Sofern ein Festivalticket für das Wacken Open Air 2023 mitbestellt wurde, ist ein digitales Festivalticket für das Wacken Open Air 2023 inbegriffen, welches wir dir gerne ab dem 15.07.2023 digital in dein Wacken Ticket Center übermitteln oder spätestens als PDF-Dokument auf der Busfahrt aushändigen.

 

Im Busticket ist folgendes NICHT inbegriffen:

  • Wir transportieren dich gerne zum Wacken Open Air 2023, jedoch sind wir KEIN Reiseveranstalter und bieten daher weder Übernachtungen noch Zeltlager oder ähnliches an, sondern verbringen das Festival (genau wie du) auf dem Festivalgelände und reisen sonntags wieder mit dem Wackenbus zurück. Auch wenn es traditionell einige Zeltlager gibt, die aus Mitfahrern und Reiseleitern besteht, ist dies nicht von Rockfahrzentrale UG (haftungsbeschränkt) organisiert, sondern privat von mehreren Reiseleitern.
  • Da wir seit 2019 das gedruckte Busticket abgeschafft haben, versenden wir entsprechend kein Busticket mehr. Im Gegenzug dazu berechnen wir auch keine Portokosten mehr, sondern arbeiten nur noch mit Passagierlisten. Im Falle eines Weiterverkaufes eines Passagierlisten-Platzes bestätigen wir dem Käufer und Verkäufer auf Wunsch gerne vor und nach dem Kauf, dass ein legitimer Listenplatz gebucht ist.
  • Getränke und Snacks im Bus sind nicht im Preis inbegriffen, sondern müssen separat bezahlt werden. Wir vereinbaren mit den Busfirmen jedoch immer, dass der Preis in einem vertretbaren und nicht überteuerten Rahmen liegt.
Gilt der Ticketpreis für die gesamte Tour oder nur pro Richtung?2023-03-08T00:12:31+01:00

Größtenteils verkaufen wir Bustickets, die für die gesamte Tour, also Hinfahrt zum Wacken Open Air 2023 und Rückfahrt zum jeweiligen Abfahrtsort gelten. Je nach Abfahrtsort bieten wir auch Bustickets an, die nur in eine Richtung gehen. Bitte achte bei der Bestellung darauf, dass du das richtige Busticket bestellst.

Im Preis inbegriffen ist also in der Regel, sofern nicht abweichend angezeigt

  • die Hinfahrt ab dem Abfahrtsort deiner Wahl am Dienstag, 01.08.2023
  • die Rückfahrt am Sonntag, 06.08.2023 von Wacken aus auf gleicher Strecke!

Eine Ausnahme ist natürlich, wenn du im Ausnahmefall explizit nur die Hin- oder Rückfahrt gebucht hast.

Diese Option bieten wir nur nach Verfügbarkeit je nach Abfahrtsort und Auslastung der jeweiligen Busroute an.

Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?2023-03-08T00:05:29+01:00

Die Gepäckfrage ist der absolute Klassiker bei Wackenbus.com

Bevor wir dir empfehlen, wieviel Gepäck in unsere Busse passt, geben wir dir zu bedenken, dass du in Wacken nach der Ankunft erstmal ab der Festival-Bushaltestelle zum Zeltplatz laufen musst. Dies können im besten Fall 200 Meter sein, aber auch durchaus 2 km, je nachdem wo du zelten möchtest.

Jeder unserer Busse hat je nach zu erwartendem Andrang mindestens eine Ski-Box, in der Regel jedoch einen Anhänger. In den letzten Jahren hatten die meisten unserer Busse einen Anhänger, da wir Anhänger bevorzugen, um schnell und sicher an den Haltestellen laden zu können. Leider können wir nicht immer einen Anhänger garantieren, da es manchmal aus logistischen Gründen für die Busfirma nicht möglich ist, einen zur Verfügung zu stellen.

Wir bitten euch jedoch, in Sachen “Gepäck” im Rahmen zu bleiben. Folgendes empfehlen wir als Standard-Equipment, welches wir immer problemlos transportieren:

  • Schlafsack
  • Zelt
  • Isomatte
  • Sporttasche oder Koffer mit Klamotten
  • ggf. Pavillon für mehrere Mitfahrer gemeinsam
  • Rucksack als Handgepäck im Bus am Platz

Folgende Sachen transportieren wir nur nach vorheriger Anmeldung und nur mit unserer schriftlichen Erlaubnis:

  • Sackkarre fürs Gepäck
  • Rollstuhl für Behinderte (den erlauben wir natürlich immer, müssen aber vorher wissen, dass einer dabei sein wird)
  • große, sperrige Dinge

Bitte eine Email an info@wackenbus.com oder über unser Kontaktformular senden, um die Genehmigung für diese Dinge anzufragen.

Folgende Sachen werden von uns ausdrücklich abgelehnt

  • Bierkästen und Dosenbier-Paletten (im Bus wird gekühltes Bier zu fairen Preisen angeboten und es ibt genügend günstiges Bier in Wacken zu kaufen!)
  • Alle Geräte die Öle, brennbare Flüssigkeiten u.ä. enthalten (Aggregate o. Ä.)
  • Kanister jeder Artgefährliche oder verbotene Gegenstände (z. B. Waffen, Messer, etc.)

WICHTIGE REGEL:

Nimm bitte nur soviel Gepäck mit, wie du selbst oder deine Gruppe ohne mehrmals zu gehen zum Zeltplatz tragen und transportieren kannst.

Darf ein Minderjähriger mit dem Wackenbus mitfahren?2023-02-14T13:29:16+01:00

Bei Wackenbus.com handelt es sich um Transferfahrten mit Reisebussen, die in Deutschland keiner Altersbeschränkung unterliegen. Daher kontrollieren wir das Alter unserer Fahrgäste nicht, somit dürfen auch Minderjährige gerne bei uns mitfahren.

Aber immer wieder rufen uns Eltern an, die nur eine Frage haben:

Kann ich meinen Sohn/meine Tochter unter 18 schon aufs Wacken Open Air fahren lassen?

Liebe Eltern,

prinzipiell geben wir die Antwort, dass das Wacken Open Air aus unserer (und auch aus statistischer) Sicht eines der friedlichsten Festivals Deutschlands ist. Ob ihr eurem Kind ausreichend vertraut und ihm den Besuch, ob mit oder ohne Freunde, zutrauen, müsst ihr selbst entscheiden. Obwohl wir wert darauf legen, dass wir NUR die Busfahrt und nicht den Aufenthalt auf dem Festival organisieren, bildet sich seit vielen Jahren traditionell eine Gruppe von Mitfahrern und Reiseleitern aller Busse, zu der sich jeder Mitfahrer gerne gesellen kann. Diese Gruppe besteht im Grunde aus vielen Mitfahrern vom Wackenbus und ist gerade für Alleinreisende eine gute Möglichkeit, neue Leute kennen zu lernen und in der Gruppe das Festival zu verbringen. Natürlich kann niemand aus der Gruppe verbindlich die Verantwortung für euer minderjähriges Kind übernehmen, aber die Erfahrung zeigt, dass die gegenseitige Kontrolle auch automatisch gut funktioniert und bisher noch alle Minderjährigen wohlbehalten wieder zurück gebracht wurden.

Die offizielle Regelung des Veranstalters bezüglich Minderjähriger auf dem Wacken Open Air findest du übrigens hier auf der Wacken Open Air-Homepage unter “Kinder- und Jugendschutz”

Kann ich meine Ticket-Kombi aus Wackenbus-Ticket und Festivalticket zurückgeben, falls ich doch nicht mitfahren kann?2023-03-08T00:34:05+01:00

Rücknahme Busticket mit Festivalticket

Falls wir eine lange Warteliste mit interessierten Metalheadz haben, die noch ein Ticket suchen, bieten wir an, dein Busticket mit Festivalticket zum Originalpreis abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30 Euro zurückzukaufen.

WICHTIG: Dieses Angebot ist eine freiwillige Leistung von Wackenbus.com, die nicht unbedingt ganzjährig gelten muss und auf die kein Rechtsanspruch besteht. Wir behalten uns vor, dieses Angebot jederzeit zu beenden oder einzuschränken!

Wie geht das?

Du schickst uns einfach eine E-Mail mit dem Wunsch, das/die Busticket(s) zurückzugeben. Wir bestätigen dir dann im Einzelfall, dass wir die Ticketkombination zurücknehmen oder lehnen es schriftlich ab. Falls wir dir es zusagen, überweisen wir dir dann den Originalpreis abzüglich 30 Euro Bearbeitungsgebühr pro Ticketbundle auf dein Konto zurück. Bitte gib uns dafür 1-3 Wochen Zeit!

Was kosten die Bustickets und was gibt es dafür?2023-03-08T00:26:06+01:00

Im Preis für ein Busticket ist folgendes inbegriffen:

  • Die Busfahrt zum Wacken Open Air 2023 ab dem gewählten Abfahrtsort am Dienstag, 01.08.2023 sowie die Fahrt zurück am Sonntag, 06.08.2023 im Anschluss an das Wacken Open Air 2023.
  • Sofern ein Nur-Hinfahrt-Busticket gebucht wurde, ist nur die Hinfahrt ab dem gewählten Abfahrtsort zum Wacken Open Air 2023 inbegriffen.
  • Sofern ein Nur-Rückfahrt-Busticket gebucht wurde, ist nur die Rückfahrt am Sonntag, 06.08.2023 ab dem Wacken Open Air 2023 zum gewählten Zielort inbegriffen.
  • Sofern ein Festivalticket für das Wacken Open Air 2023 mitbestellt wurde, ist ein digitales Festivalticket für das Wacken Open Air 2023 inbegriffen, welches wir dir gerne ab dem 15.07.2023 digital in dein Wacken Ticket Center übermitteln oder spätestens als PDF-Dokument auf der Busfahrt aushändigen.

 

Im Busticket ist folgendes NICHT inbegriffen:

  • Wir transportieren dich gerne zum Wacken Open Air 2023, jedoch sind wir KEIN Reiseveranstalter und bieten daher weder Übernachtungen noch Zeltlager oder ähnliches an, sondern verbringen das Festival (genau wie du) auf dem Festivalgelände und reisen sonntags wieder mit dem Wackenbus zurück. Auch wenn es traditionell einige Zeltlager gibt, die aus Mitfahrern und Reiseleitern besteht, ist dies nicht von Rockfahrzentrale UG (haftungsbeschränkt) organisiert, sondern privat von mehreren Reiseleitern.
  • Da wir seit 2019 das gedruckte Busticket abgeschafft haben, versenden wir entsprechend kein Busticket mehr. Im Gegenzug dazu berechnen wir auch keine Portokosten mehr, sondern arbeiten nur noch mit Passagierlisten. Im Falle eines Weiterverkaufes eines Passagierlisten-Platzes bestätigen wir dem Käufer und Verkäufer auf Wunsch gerne vor und nach dem Kauf, dass ein legitimer Listenplatz gebucht ist.
  • Getränke und Snacks im Bus sind nicht im Preis inbegriffen, sondern müssen separat bezahlt werden. Wir vereinbaren mit den Busfirmen jedoch immer, dass der Preis in einem vertretbaren und nicht überteuerten Rahmen liegt.
Darf ein Minderjähriger mit dem Wackenbus mitfahren?2023-02-14T13:29:16+01:00

Bei Wackenbus.com handelt es sich um Transferfahrten mit Reisebussen, die in Deutschland keiner Altersbeschränkung unterliegen. Daher kontrollieren wir das Alter unserer Fahrgäste nicht, somit dürfen auch Minderjährige gerne bei uns mitfahren.

Aber immer wieder rufen uns Eltern an, die nur eine Frage haben:

Kann ich meinen Sohn/meine Tochter unter 18 schon aufs Wacken Open Air fahren lassen?

Liebe Eltern,

prinzipiell geben wir die Antwort, dass das Wacken Open Air aus unserer (und auch aus statistischer) Sicht eines der friedlichsten Festivals Deutschlands ist. Ob ihr eurem Kind ausreichend vertraut und ihm den Besuch, ob mit oder ohne Freunde, zutrauen, müsst ihr selbst entscheiden. Obwohl wir wert darauf legen, dass wir NUR die Busfahrt und nicht den Aufenthalt auf dem Festival organisieren, bildet sich seit vielen Jahren traditionell eine Gruppe von Mitfahrern und Reiseleitern aller Busse, zu der sich jeder Mitfahrer gerne gesellen kann. Diese Gruppe besteht im Grunde aus vielen Mitfahrern vom Wackenbus und ist gerade für Alleinreisende eine gute Möglichkeit, neue Leute kennen zu lernen und in der Gruppe das Festival zu verbringen. Natürlich kann niemand aus der Gruppe verbindlich die Verantwortung für euer minderjähriges Kind übernehmen, aber die Erfahrung zeigt, dass die gegenseitige Kontrolle auch automatisch gut funktioniert und bisher noch alle Minderjährigen wohlbehalten wieder zurück gebracht wurden.

Die offizielle Regelung des Veranstalters bezüglich Minderjähriger auf dem Wacken Open Air findest du übrigens hier auf der Wacken Open Air-Homepage unter “Kinder- und Jugendschutz”

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